配资查询网站官网指尖上的温柔，农行人的坚守

鲁网8月22日讯夏日的午后，蝉鸣声声，空气依然闷热。8月4日配资查询网站官网，正值中午交接时段，农行邹城齐鲁时代花园支行柜台内，客服经理段正亭在柜台内有条不紊地整理票据、进行午间清点。这时，一位客户拎着一袋零钱走向柜台，发丝被汗水浸湿，她有些不好意思地轻声询问：“这些零钱……能麻烦您帮我存一下吗？”

布袋打开的瞬间，皱巴巴的纸币与混杂的硬币滚落桌面。验钞机“滴滴”警报——纸币因反复折叠已严重破损，只能手工清点。段正亭戴上老花镜，指尖轻抚过每一张纸币的褶皱，将能修复的抚平，实在残破的单独标注。硬币则按面额分类，一角、五角、一元在桌面排成整齐的“小山”。

“理发店常收零钱，年纪大的顾客习惯付现金。”客户解释着，语气里带着歉意。段正亭抬头笑笑：“您这还算好的，上次有位卖菜大爷攒了三年硬币，我们数了整整两小时。”话毕，他又低头专注清点，汗水顺着鼻尖滑落，却顾不上擦。

一个半小时后，硬币堆成三座“小塔”，纸币被抚平装订成册。当存单递到客户手中时，对方突然红了眼眶：“以前去其他银行，人家嫌麻烦让我下次再来，只有你们愿意耐心数完。”段正亭摘下老花镜，指了指胸前的工牌：“您记着，只要带着需求来，再小的业务我们都不嫌麻烦。”

这看似普通的一幕，正是农行人日常业务的真实缩影。零钱虽琐碎，服务却从未打折；硬币虽冰凉，指尖传递的却是可靠的温度。每一位坚守一线的银行员工，始终用心对待每一笔业务、每一位客户，用专业与耐心，守护着客户的理解与信任，也让平凡的岗位闪耀出不平凡的光芒。（通讯员王小璇黄文韬）

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